Программа привилегий по Карте лояльности постоянного покупателя.

Компания «Кондитерская фабрика «Старая Тула»  в целях максимального удовлетворения потребностей Покупателей  разработала свою собственную программу лояльности.

Карта лояльности предоставляет вам уникальные возможности:

• — покупать больше и получать информацию о дополнительных скидках;

• — копить бонусы и тратить их при следующей покупке;

• — получать дополнительные бонусы к установленным нами датам (например, к определенным праздникам).

Покупать с Картой лояльности всегда легко и выгодно!

Карту можно получить во всех фирменных магазинах «Кондитерская фабрика «Старая Тула» стоимостью 10 (Десять) рубль. Виртуальная карта выдается при регистрации пользователя в интернет-магазине

Карта лояльности выдается одновременно с заполнением Анкеты.
Держателем Карты может быть любое дееспособное лицо, достигшее 18 лет. На одно лицо и на один номер телефона оформляется только одна Карта Лояльности.
Держатель Карты, подписывая Анкету, подтверждает свое согласие на обработку персональных данных и дает согласие на рассылки рекламного характера по sms или e-mail, от которых вы можете отказаться в любой момент – обратившись в Центр обслуживания Программы лояльности по телефону 8(4872) 37-26-95 или самостоятельно в личном кабинете на сайте. Вы можете отказаться от всех рассылок по sms или e-mail, но наличие подтвержденного номера телефона и электронной почты в данных карты остается обязательным.

Карта является накопительной. Бонусные баллы начисляются только при предъявлении Карты. Начисления бонусных баллов  распространяются только на покупки, совершенные по вашей карте в розничных магазинах  и в интернет-магазине «Кондитерская фабрика «Старая Тула». Начисление баллов проводится при любом способе оплаты (наличными, банковской картой и т.д.), за исключением если Покупатель оплачивает товар полностью бонусами, то начисление новых бонусов с этой покупки не производится. Если товар оплачен частично бонусами и денежными средствами, то начисление бонусов будет произведено с части, оплаченной денежными средствами.

Карта лояльности не имеет ограничений по сроку действия и является собственностью Компании. Компания вправе заблокировать Карту либо ограничить списание и начисление бонусов без уведомления клиента в любом из следующих случаев и не обязана предоставлять обоснование своего решения Покупателю:

• — участие данной карты в операциях, наносящих материальный ущерб и вред репутации компании;

• — несоблюдения Накопительной программы лояльности, также Правил пользования сайтом, Условий продаж;

• — совершения или намерения совершить действия, расцениваемые Компанией как мошеннические, обманные или иные противоправные действия, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, нематериальные и прочие неблагоприятные последствия как для Компании, так и для любого третьего лица;

• — злоупотребления какими-либо правами, предоставляемыми Компанией Покупателю;

• — предоставления информации (сведений), вводящей в заблуждение Компанию, либо не соответствующей действительности;

• — злоупотребления процессуальными правами;

• — оскорбления сотрудников компании и сотрудников партнерских курьерских служб, грубого общения, использования ненормативной лексики и угроз в адрес сотрудников компании или компаний-партнеров;

• — отзыва Покупателем своего согласия на обработку Компанией персональных данных;

• — выявлены случаи продажи товаров, купленных по карте, другому лицу по цене, превышающей цену покупки по карте;

• — выявлены случаи подмены или попытки подмены товара при доставке на дом или сторонними курьерскими службами;

• — выявлены случаи передачи карты в аренду за вознаграждение: карта может быть заблокирована либо карта может быть отключена от бонусной части программы лояльности;

• — выявлены случаи передачи карты широкому кругу лиц (кроме близких родственников): карта может быть заблокирована либо карта может быть отключена от бонусной части программы лояльности.

Мы гарантируем вам полную конфиденциальность ваших личных данных, предоставленных при заполнении анкеты, и данных, полученных при использовании карт лояльности. Компания оставляет за собой право изменить действующую систему лояльности без предварительного уведомления держателей карт.

Бонусы возвращаются на Карту при каждой покупки:

• — начальный уровень 3% от суммы первой и последующих покупок. 

Оплатить Бонусами можно до 99% покупки.  Бонусные баллы списываются по курсу 1 балл = 1 рубль. Бонусные баллы доступны к списанию после активации карты. Активация Карты лояльности происходит через онлайн форму активации по адресу https://oldtula.ru/personal/bonus/card-activation/ . Узнать статус Карты: активирована/не активирована можно в фирменных магазинах «Кондитерская фабрика «Старая Тула» либо в лично кабинет пользователя на сайте https://oldtula.ru/personal/bonus/.

Бонусы становятся активными к списанию через 1 день, не считая день покупки, и действительны в течение 365 дней с момента покупки..

Списание баллов с Бонусного счета держателя Карты осуществляется только в магазинах «Кондитерская фабрика «Старая Тула» и интернет-магазине, имеющих Он-лайн доступ к Системе Программы лояльности

Баллы не списываются в случае:

• — отсутствия связи с Системой Программы лояльности (режим офф-лайн);

• — выявления механических повреждений на Карте (поврежден штрих-код, запись на магнитной полосе, запись на чипе и пр.);

• — отсутствия регистрации в Программе и активации Карты (бонусы в этом случае начисляются, но не могут быть списаны).

Восстановление (при утрате) или замена (в случае механических повреждений) Карты лояльности возможно только при предъявлении паспорта в фирменных магазинах «Кондитерская фабрика «Старая Тула». Карта лояльности не может быть передана третьим лицам.

Ответственность за сохранность Карты Лояльности, а также за несанкционированный доступ третьих лиц к Карте лежит на вас. Мы не несем ответственности за несанкционированное использование Карты третьими лицами.